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INFORMES ENCUESTA NACIONAL DE MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN VIGENCIAS ANTERIORES

Informes de las Encuestas Nacionales de Medicion de Satisfaccion de Cliente, para los años 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018.
Año 2018

Año 2017
 

Descargue aqui los Instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente por procesos (Consolidados a la fecha)
Año 2016

Descargue aqui el informe y los archivos realcionados con la encuesta 2016:
Año 2015

Descargue aqui el Informe de la primer encuesta 2015
Año 2014
Descargue aqui el Informe del 2014
 



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Miércoles, Noviembre 20 de 2019

 
 
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