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INFORMES ENCUESTA NACIONAL DE MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN

Resultados de la Medición de la Satisfacción del Cliente 2018.



Informes de las Encuestas Nacionales de Medicion de Satisfaccion de Cliente, para los años 2014, 2015. y 2016





Descargue aqui el informe y los archivos realcionados con el avance de la medicion 2017: 

Descargue aqui los Instrumentos de medicion de la satisfaccion del cliente por procesos (Consolidados a la fecha)


Descargue aqui el informe y los archivos realcionados con la encuesta 2016:
 
Descargue aqui el Informe de la primer encuesta 2015

Descargue aqui el Informe del 2014
 



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Martes, Octubre 23 de 2018

 
 
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